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2001-06-12
进入90年代，随着国内就业压力的不断增大,先富起来的一群人望子成龙心切,同时又有经济实力,于是就纷纷送孩子出国念书。因为让孩子出去"镀层金",对日后无论是在国外还是在国内就业都有好处。据统计,90年代初，上海每年的出国人数尚不到5000人,但前几年已经突破忘人，这两年大约到达了1.5万。其中中小学生出国留学将占出国人群的主流。
凡是办理过出国留学申请的人都知道，从选留学的国家、学校、专业到申请入学、到各种申请表格、找经济担保，再到签证……着一连串的事情会忙得你头头转。一切顺利还好，如果哪个环节上出了差错，有要从头开始。随着汹涌的出国大潮,一种新兴的行业;出国咨询业诞生了。虽然这些中介服务咨询公司的收费够狠的，但省了自己许多麻烦，因此，是周瑜大黄盖--打的愿打，挨的愿挨。
中小学生出国,不像大学和科研机构的学生出国留学签证那么容易，中小学生需要通过一定的机构,来了解各国的留学政策、移民政策、学校情况等等。而且他们自身也不具备一定的鉴别能力和出国的基本常识,所以对出国咨询机构的依赖性很大。
任何一个市场的成长初期,都有其不成熟的地方,出国咨询业也如此。由于出国咨询业的低成本、高利润使出国咨询市场成了"一块肥肉",令投机者趋之若骛。而由此造成的后果是各种欺诈行为、违规违法操作不断。同时,国外的许多机构也纷纷以各种名义进行出国咨询业务,极大地扰乱了出国咨询市场。
1999年８月,教育部和公安部联合下文开始整顿市场。今年2000年1月公布了11个省60家第一批的合法出国咨询机构。据了解上海从事过出国咨询业的机构超过几百家,经整顿后,上海市有资格进行该项业务的只有14家,并规定境外公司,一律不得在中国境内从事该项业务。
据业内人士透露，尽管目前国家在出国咨询市场实行不开放的政策,但中国加入WTO以后,这一块市场必然开放,国内的公司必须抓紧时间锻炼自己的身手！出国咨询这个行业的戏,不是每个人都唱得了的。目前合法的留学中介咨询机构的创办者基本上有两种：一是教育机构创办的，二是留学回国创办的。这些机构最需要的是复合型人才：大学本科以上学历；了解国外的移民政策、留学政策；懂得心理学；具备一门过硬的外语,能流利表达和交流；具有忍耐力,能在拒签以后不气馁,正确对待顾客的种种抱怨；热心周到细致等等。当然,最好是具有国外留学或工作背景的。出国咨询是一种新兴行业,没有可以借鉴的经验和模式,一切都需从头开始。员工需要了解公司目前代理的十几个国家的移民政策、留学政策,几千所学校的情况,以及国家留学移民政策的变化,与大使馆打交道等。这需要员工具有很强的知识整合能力和再学习能力。目前从业博士都感叹知识不够用,要学的东西实在是太多了。同时作为服务机构。它终将对国外开放，外国公司到中国半留学中介咨询服务机构是早晚的事，而且出够留学的趋势将扩大，外国机构肯定有其得天独厚的优势。如果我们再不重视这行的人才培养，不久的将来，就会还以颜色。
澳美公司编译
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